客戶回聲
歷經(jīng)萬(wàn)千業(yè)主認(rèn)證,給您一個(gè)放心溫暖的家!
歷經(jīng)萬(wàn)千業(yè)主認(rèn)證,給您一個(gè)放心溫暖的家!
我們是陽(yáng)光國(guó)際觀瀾苑的業(yè)主,這是我們第二次選擇銘品公司裝修,這次選擇的是全屋裝。裝修項(xiàng)目牽頭人是斯文燕、設(shè)計(jì)師是陳福、項(xiàng)目經(jīng)理是賀曉黃。這套房子全屋裝下來(lái)后對(duì)貴公司的施工、管理、進(jìn)度、流程、質(zhì)量及售后服務(wù)都還比較滿意。特別是賀曉黃經(jīng)理從裝修伊始,就經(jīng)常跟我們溝通,提合理化建議,基本都是為方便我們業(yè)主使用角度考慮的。對(duì)于需要協(xié)調(diào)的工作,也會(huì)提前協(xié)調(diào)好;現(xiàn)場(chǎng)泥瓦工、水電工、木工、油漆工等幾位師傅也是認(rèn)真負(fù)責(zé)。施工裝修按計(jì)劃完成,整個(gè)過(guò)程比較順利。現(xiàn)在覺(jué)得賀經(jīng)理就像是一位朋友,一些售后不管是他份內(nèi)份外的事,只要我們開(kāi)口都會(huì)幫忙解決,幫了忙總說(shuō)應(yīng)該的,裝修上有任何事就找我吧。 銘品公司有如此敬業(yè)又高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理讓我們感動(dòng)。我們也愿意推薦其他朋友到銘品裝修。并借此機(jī)會(huì)向項(xiàng)目經(jīng)理賀曉黃以及其他幾位師傅表示感謝!
遇見(jiàn)關(guān)艷飛是一種緣份,因此結(jié)緣銘品。業(yè)務(wù)經(jīng)理關(guān)艷飛、設(shè)計(jì)師關(guān)無(wú)衛(wèi)、項(xiàng)目經(jīng)理段廣奎,一路裝修過(guò)來(lái),事實(shí)證明是他們?nèi)艘恢诺眠^(guò)、靠得住的團(tuán)隊(duì),把業(yè)主當(dāng)家人,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想。臨近裝修尾聲,雖有經(jīng)歷曲折,但總體還是滿意。作為一個(gè)不大去東方星城的業(yè)主,他們?nèi)四芙o人放心、安心,這是很難得。 女小關(guān)作為業(yè)務(wù)經(jīng)理能把整個(gè)樓盤(pán)絕大部分業(yè)主對(duì)接上,不遺余力的去對(duì)接,在宣傳介紹過(guò)程,沒(méi)有一絲一毫的推銷感,就是讓人感覺(jué)是一種信息傳遞、一種美好事物的分享,從客戶角度出發(fā),才是營(yíng)銷的高級(jí)狀態(tài)。不管白天黑夜、不管上班休息、不管刮風(fēng)下雨、不管嚴(yán)寒酷暑,她都能出現(xiàn)在客戶希望出現(xiàn)的地方,太陽(yáng)曬黑了你的人,卻溫暖了客戶的心。 男小關(guān)作為設(shè)計(jì)師能充分考慮業(yè)主意見(jiàn)、隨叫隨到、耐心細(xì)心已是難得,一千個(gè)人有一千種設(shè)計(jì),符合業(yè)主要求的設(shè)計(jì)才是好設(shè)計(jì),業(yè)主也不都是專業(yè)人士,在進(jìn)程中,多少會(huì)發(fā)現(xiàn)事先沒(méi)有感覺(jué)到的地方需要調(diào)整。有變動(dòng)不可怕,按照滿意、便利,少折騰、少浪費(fèi)的原則改成業(yè)主想要的樣子,這才是可貴的。 段工段老板作為項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)電工、泥工尹師傅、木工方師傅、油漆劉師傅等團(tuán)隊(duì)都是靠譜、負(fù)責(zé)、熱心的人。在整個(gè)過(guò)程中,我就沒(méi)操什么心,基本都是段工幫我解決,無(wú)論是公司應(yīng)該做的還是業(yè)主應(yīng)該做的,他都幫我做了。無(wú)論是銘品內(nèi)部的人還是其它商戶,我和他們說(shuō):段工說(shuō)的,就是我說(shuō)的。這是我對(duì)他的信任,事實(shí)證明,他也能擔(dān)得起業(yè)主的這份信任,我甚至可以一個(gè)月都不去工地,也很放心,因?yàn)樗焯煸诠さ亍? 環(huán)保、美觀、實(shí)用、簡(jiǎn)潔這是大部分業(yè)主對(duì)房子裝修的要求,看似不高,其實(shí)不低,因?yàn)槊繎羧思乙蟛灰粯樱懫返膱F(tuán)隊(duì)可以做到,不時(shí)的從他們身上可以看出銘品的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念,裝修找銘品、找他們、就是放心。 裝修即將收官,期待完美呈現(xiàn)。
巧黑板劃重點(diǎn)!大家好呀,我是蕭山區(qū)金地德圣中心,2橦1單元1802室的業(yè)主,非常滿意銘品的這次裝修服務(wù),點(diǎn)名表?yè)P(yáng)一下我的施工團(tuán)隊(duì): 設(shè)計(jì)師:史中格 項(xiàng)目經(jīng)理:相來(lái)平, 監(jiān)理:趙志強(qiáng) 工班、泥工:陳海江 木工:楊愛(ài)忠 電工:吳清學(xué) 油工:李祥 這里要重點(diǎn)表?yè)P(yáng)一下我的設(shè)計(jì)師史中格和項(xiàng)目經(jīng)理相來(lái)平,小史設(shè)計(jì)的整屋布局設(shè)計(jì)非常巧妙,經(jīng)常會(huì)來(lái)工地跟我一起溝通細(xì)節(jié),從選材到后期都非常用心。老相在整個(gè)施工過(guò)程中都非常上心,裝修中期和后期的衛(wèi)生也搞的一直非常干凈,裝修到細(xì)節(jié)的時(shí)候都會(huì)提前跟我溝通,整個(gè)裝修過(guò)程我?guī)缀跏侨珯?quán)交給老相負(fù)責(zé),讓我非常省心。
每一次裝修都以為這一次是一步到位的最后一次,所以我常常把裝修的事情看得很重。 天悅城房子是我在兩年前買下的。從即將拿到鑰匙到拿到鑰匙再到開(kāi)始裝修,其間我至少接到過(guò)五百個(gè)裝修電話,多的那幾天甚至一天接了30多個(gè)電話。我所以堅(jiān)定地選擇品銘,一是因?yàn)檫@緣自一個(gè)值得信任的朋友的引薦,再是因?yàn)槲覀兒豌懫分g的約定和承諾。就算是我交了5000元押金后,有幾家裝修公司表示愿意拿幾倍于5000的價(jià)格作為我們合同的補(bǔ)償,我也置之不理。銘品給我們的房子做精裝,價(jià)格似乎比同行更貴一些,但我們?cè)敢饽米约簩?duì)銘品的信任,作一次認(rèn)真的合作。 我之與單建忠(以下稱單工)的正式簽約,是在6月的一天。當(dāng)時(shí)單工拿出厚厚的一沓設(shè)計(jì)圖紙。從那規(guī)整的線條和細(xì)密的數(shù)字中,我已感受到設(shè)計(jì)師的用心良苦。所以幾乎是在毫不猶豫之間,我爽快地在每一頁(yè)上簽下了大名。當(dāng)然,后來(lái)在具體的施工過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有不少細(xì)節(jié)與想象的不吻合,單工總是不厭其煩地、耐心地、科學(xué)地把向我解釋原委,末了還會(huì)嘻嘻地笑笑說(shuō)其實(shí)當(dāng)初就向我解釋了的。實(shí)在是因?yàn)槲沂沁@方面的外行,所以專家的解釋只是停留在我大腦的皮層,無(wú)法進(jìn)到更深層面。(這也可作為“無(wú)知者無(wú)畏”的一個(gè)心理上的依據(jù)吧,哈) 我之選擇王立華(項(xiàng)目經(jīng)理,以下稱王經(jīng)理)團(tuán)隊(duì)作為我們的施工團(tuán)隊(duì),乃是我與團(tuán)隊(duì)人員的多次接觸,確定他們是一支最有實(shí)力最有活力最有魅力的團(tuán)隊(duì)而爭(zhēng)取來(lái)的。所以說(shuō)“爭(zhēng)取”,因?yàn)檫@一團(tuán)隊(duì)的多數(shù)人員生活在富盛那一帶,到柯橋至少有二十公里,兩輪驅(qū)動(dòng)在風(fēng)霜雨露之中,著實(shí)辛苦。盡管如此,水電工嚴(yán)仁方,知道我們下班后會(huì)去工地“張望”,每天都等到六點(diǎn)半以后,說(shuō)要等我們檢查完畢才回家,以他的聰明和智慧給業(yè)主亮起了一盞燈;木工沈師傅,四十多天往返于最城東和最城西之間,晨出晚歸,披星戴月,用他的敦厚和善良,使木頭的人生,有了圓潤(rùn)的呼吸;油漆工丁師傅、徐師傅,在彌漫的灰塵中,用藝術(shù)家的手筆,涂刷出了雪白的墻壁,平添了栗棕色的家具詩(shī)的底蘊(yùn)。還有嚴(yán)格認(rèn)真的監(jiān)工鄭工,幽默風(fēng)趣的泥土樓師傅,和為我們收拾物什的勤勉的二爹,謝謝你們。 常言道,一支精良的隊(duì)伍前面,必定有一個(gè)高手在指揮。這個(gè)高手就是我們的項(xiàng)目經(jīng)理——王立華。在與王經(jīng)理相處五個(gè)多月時(shí)間里,我們慢慢地成了朋友,成了親戚,有一時(shí)半會(huì)沒(méi)見(jiàn)著,我們便會(huì)打電話,與他聊裝修的事以及其它,而王經(jīng)理也總是和氣地、原原本本地對(duì)我說(shuō)明各種各樣的問(wèn)題。下面幾回,可以看出王經(jīng)理果然是鶴出同行。 一回我們家泥工貼瓷磚,很晚了我和先生兩個(gè)處女座的人檢查了衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)有拼接不規(guī)整、曝磚和裂縫現(xiàn)象,于是連夜既是發(fā)微信照片,又是打電話,讓王經(jīng)理督促泥土修正問(wèn)題。第二天一早當(dāng)我們?nèi)ヌ鞇偝菚r(shí),發(fā)現(xiàn)王經(jīng)理老早已經(jīng)在那里了,原來(lái)他在一一比對(duì)微信圖片和實(shí)物。這時(shí)我心生歉疚,是不是昨晚的電話和微信,攪得白日里辛苦工作的人晚上都不得安寧,所以才這么早來(lái)到了工地? 又有一回午飯后我到天悅城工地,王經(jīng)理還在,我說(shuō)出了自己在家具顏色上的糾結(jié)。王經(jīng)理拿出幾本色彩本,告訴我不同色系的特點(diǎn),告訴我什么是開(kāi)放、半開(kāi)放,什么是封閉、擦金,還告訴我有關(guān)原木色的種種。這時(shí)候,我感覺(jué)王經(jīng)理儼然是一位出色的老師,給了學(xué)生很多知識(shí)的普及和教授。就在這個(gè)學(xué)生想讓老師拿出具體可感的實(shí)物的時(shí)候,老師毅然起身,說(shuō)那我們?nèi)讘粽b修著的人家看看吧?!艾F(xiàn)在?”“是啊!”“可你還沒(méi)吃中午呀”“有什么關(guān)系!”猶豫之間,我后來(lái)還是上了王經(jīng)理的車。在看了幾戶人家已經(jīng)有了“感覺(jué)”之后,我說(shuō)可以了我自己乘公交回家吧。王經(jīng)理說(shuō)這邊公交車線路很少的,還是送我回家。結(jié)果就是王經(jīng)理送我回家,然后他折而去其它工地。這時(shí)大概是下午三點(diǎn)半以后了。 還有一回是和王經(jīng)理一起聊生活。我說(shuō)我們血脂高、脂肪肝,醫(yī)生囑咐我們晚上別吃飯了,就吃番薯、玉米等雜糧吧,所以我每隔幾天就去市場(chǎng)買這些。王經(jīng)理說(shuō)番薯他老爹種了,過(guò)幾天給你帶過(guò)來(lái),你不用去菜場(chǎng)買了。于是沒(méi)過(guò)幾天,我們就吃到了王經(jīng)理老爹親手收獲的綠色食品。好像從來(lái)都是客戶送經(jīng)理一些東西才對(duì),現(xiàn)在卻是經(jīng)理送農(nóng)家植物給我們,這是怎樣的一種溫暖啊。特別感謝! 限于篇幅,我就說(shuō)這些吧。如果以后有誰(shuí)想了解銘品和它的裝修團(tuán)隊(duì)們,可以找我,我可以提供更多的素材
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